작업팀원 거래수칙

1. 작업팀원 거래수칙
[계약의 일부] 거래수칙은 회원이 사이트 이용 및 거래를 위해 지켜야 할 규정으로써 회사가 회원에게 보내는 공지, 알림, 안내메일, 작업범위, 스케쥴표, 약관, 녹취물은 계약서와 더불어 계약의 일부를 구성합니다.
[결제금 분납] 결제는 전액결제 또는 총 거래금의 50% 계약금 결제와 잔금 50% 결제로 나누어 결제하는 것을 원칙으로 합니다. 계약서 작성 시 협의하여 조절할 수 있습니다.
[개인정보] 회원은 작업진행을 위해 전달받은 자료, 정보 및 개인정보를 외부에 유출하여서는 안됩니다.(약관 참조)
[결제확인 후 작업진행] 작업팀원은 결제확인의 의무를 가지며 결제된 금액 이상의 용역서비스를 제공하여 손해가 발생한다면 작업팀원 본인이 책임을 집니다.
[작업이해의 의무] 작업팀원은 작업지시서, 기획서, 스토리보드 등의 내용에 대한 이해를 위하여 클라이언트에게 적극적으로 질문 및 요청하여 클라이언트의 원하는 바를 파악하여야 할 의무를 가집니다.
[일정안내] 언제까지 무엇을 완료한다는 일정표를 제출/업로드하여 클라이언트가 무작정 기다리지 않도록 안내하여야 합니다.
[작업기간] 작업기간은 작업범위가 확정된 이 후부터 수정작업이 완료된 시점까지입니다. 다음 기간은 작업기간에 속하지 않습니다.
결제지연일수, 작업물 확인일수, 자료전달지연일수, 추가/변경/수정작업일수, 작업중단기간, 상단기간, 작업범위협의기간, 작업팀원의 질문에 클라이언트 답변지연기간.
[기한엄수] 작업팀원은 계약서 상의 작업일 수를 지켜야 합니다.
[작업지연] 작업기간 지연이 예상되면 사전 클라이언트의 동의가 필요합니다. 동의 없는 작업지연의 경우 작업비가 지급되지 않으며 클라이언트의 손실에 대해 작업팀원이 책임집니다.
[보조툴사용] 거래유형에 따라 사이트 대화방 이외 마이스터태스크, 플로, 슬랙 등의 툴을 사용할 수 있으며 내용확인의 책임이 있습니다.(관리자가 업로드대행한 파일 포함)
[작업범위 조율] 작업시작 전 상담을 통해 작업범위를 확정할지라도 진행 중 전체 작업량 5% 이내의 작업범위 변동은 추가비용없이 납품하기로 합니다.
[작업팀원 교체] 작업 시작 전 작업범위에 대한 조율이 어려울 경우 작업팀원 교체로 진행될 수 있습니다.
[컨펌/확정] 컨펌/확정의사는 대화방(보조툴 포함)의 ‘동의’ 버튼을 이용하여서만 인정됩니다. 클라이언트로부터 시안(초안)을 컨펌 받은 후 작업을 시작해야 합니다. 시안 컨펌이 되지 않는다면 작업비는 확보되지 않습니다
[변경/수정] 시안 컨펌 이후 작업지시변경은 원칙적으로 불가하지만 약속된 작업물을 위한 과정 중 상세 지시가 누락되었을 경우 클라이언트에게 물어서 확인 또는 안내 후 작업에 반영해야 합니다.
[작업보고의 의무] 작업이 진행되는 동안 최소 1회/3일 작업이 진행되고 있음을 증거하는 파일을 클라이언트에게 전달하여 작업보고를 해야 합니다. 단, 작업기간 3일 이내의 작업은 이를 생략할 수 있습니다.
[작업중단] 더 이상의 작업진행이 어렵다고 판단된 경우 클라이언트와 협의하여 합의된 내용을 회사에 전달합니다. 개인사정 또는 작업팀원의 유책만으로 작업이 중단될 경우 작업비는 지급되지 않습니다.
[거래의 책임] 플랫폼 이용, 중개서비스를 제외한 작업물에 대한 품질에 대한 책임은 계약 당사자인 작업팀원과 클라이언트에게 있습니다.
회사는 기본적으로 사이트를 기반으로 한 거래시스템 및 중개서비스를 제공할 뿐, 작업팀원 회원과 클라이언트 회원의 거래에서 분쟁이 발생했을 때 회사는 그 분쟁에 개입하지 않습니다. 거래의 작업물에대한 문제는 거래 당사자인 작업팀원과 클라이언트가 협의합니다.
이와 관련하여 회사가 제3자에게 손해를 배상하거나 기타 비용을 지출하게 된다면 회사는 해당 회원에게 구상권을 행사할 수 있습니다.
작업팀원이 납품하기로 한 작업물에 대하여 자신의 책임과 비용으로 보증하여야 하며 계약내용 변경, 대금 결제, 환불 등 용역 제공과 관련한 일체의 업무를 거래수칙에 근거하여 처리할 책임과 의무가 있습니다.
작업팀원 동의하여 작성한 일정표, 작업범위, 계약서 내용을 준수하며 준수하지 않아 발생한 모든 법적문제에 해하여는 작업팀원 회원이 그 책임을 부담합니다.
[결제요청] 시안(초안)이 컨펌되면 후반작업을 위해 잔금50% 결제요청을 합니다.
[추가작업] 작업 진행 도중 추가작업이 발생한다면 클라이언트에게 추가결제를 요청하고 결제됨을 확인한 후 작업을 진행합니다.
추가 작업' 이란, 확정된 작업범위에서 벗어나거나, 변경된 작업을 뜻합니다.
[선지급 불가] 회사 정책상 작업비 선지급은 불허합니다. 단, 장비대여비용은 클라이언트동의 + 영수증 제출과 함께 선지급이 가능합니다.
[단계 정의] 거래는 기본 5단계로 구분합니다.
1단계 : 작업범위 협의
2단계 : 시안컨펌
3단계 : 중간보고
4단계 1차 작업물 전달 및 수정
5단계 최종작업물 전달 종료요청 & 작업비 지급
[작업비 견적가] 작업팀원 회원은 프로필페이지를 등록, 관리해야 합니다. 이때 상품과 용역의 견적가는 표준마진을 고려하여 작업팀원 회원 스스로 결정하여 제안하고 클라이언트동의를 얻어 거래가 형성됩니다.
[준수 법령] 작업팀원 회원은 소비자보호에 관한 법률을 지켜야 합니다
[정보제공] 클라이언트 회원이 세금계산서 발급, 원천세 신고를 위한 정보 요구에 응해야 합니다.
[클라이언트에대한 친절] 작업팀원 회원은 클라이언트의 문의에 성실하고 정확하게 대답해야 합니다. 불성실, 부정확한 답변으로 클라이언트 회원에게 손해가 발생하면 작업팀원 회원이 이에 대해 책임을 부담합니다.
[작업물전달의 책임] 작업물 원본파일 전달은 수정작업이 반영된 작업물로 전달하여야 하며 미리 전달하여 생긴 손해는 작업팀원에게 그 책임이 있습니다.
[작업물의 완성도] 클라이언트에게 전달하는 시안 또는 1차 작업물, 최종작업물은 작업지시서 기획서 스토리보드 상의 내용이 반영된 완성도 있는 작업물을 전달하여야 합니다.
[회사의 게시물, 컨텐츠 사용권리] 서비스 검색의 효율성 제고와 거래활성화 및 클라이언트 편의를 위해 ‘회사’는 별도 통지 없이 '팀원 등록'한 컨텐츠의 노출 여부에 대한 권한을 가집니다.
작업팀원 회원이 등록한 컨텐츠 이미지 게시물, 서비스 상세정보는 거래 촉진을 위해 회사가 제휴한 제3자(및 그 사이트)와 다른 회원의 블로그 등에 회사가 정한 방침에 따라 노출될 수 있습니다.
[회사의 권리] ‘회사’는 계약서에 내용을 보완하는 음성녹취, 영상녹화를 진행할 수 있습니다.
[게시물 및 작업물의 저작권의 책임] 작업팀원 회원의 포트폴리오, 프로필, 자격증 그 외 정보에 대해 허위기재로 인한 책임은 작업팀원 회원 본인에게 있습니다 제3자의 상표권, 특허권, 저작권, 성명권, 초상권 솔루션 라이센스 등 제반 지적 재산권을 침해하지 않아야 하며, 제3자의 지적 재산권을 사용할 때에는 정당한 권리자로부터 사용 허락을 받은 후에 사용해야 합니다. 작업물과 관련한 인허가 자격을 갖추지 않아 발생한 모든 민형사상의 책임은 작업팀원 회원 본인에게 있습니다.
[이용제한] 시스템에서 제공하는 평점, 후기 평가, 팀원평가 이외 파악된 작업기 지연, 환불, 클라이언트 불만 등이 누적될 경우 “회사”는 평점차감 또는 계정 정지 등의 필요한 조치를 할 수 있습니다.
[계정의 소통 담당자변경] 동일한 계정으로 소통담당자의 변경으로 생긴 손해의 책임은 전적으로 변경된 계정의 회원 본인에게 있습니다.
[이용제한] 욕설, 비방글, 저작권침해, 불법행위, 사기, 뒷거래, 해킹 등의 사유로 적발되거나 신고된 회원은 회사 임의로 이용계약 해지와 회원계정을 탈퇴처리 할 수 있습니다.
[안전결제의무] 작업팀원 회원은 클라이언트 회원이 안전결제를 원할 경우 이를 거부할 수 없으며 이를 위반하면 회사는 해당 작업팀원 회원의 서비스 이용을 정지하거나 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
[팀원평가동의] 거래종료 후 팀원평가를 실시할 수 있습니다.
[연락두절의 제한] 거래 진행 중에는 최대 6시간 이내로 연락이 가능해야 합니다.
[사용설명서제공] 납품 후 클라이언트 요청 시 매뉴얼 또는 사용 설명서를 제공할 의무가 작업팀원에게 있습니다.
[정보변경 ] 결제 후 1일 이내 실 거주지 주소와 주민등록증사본, 등본, 통장사본을 제출합니다. 변경 시 회사에 알려야 합니다.
2. 정산
[작업비지급 조건] 수정작업까지 완료되었다면 최종작업물을 전달하고 종료요청을 해야 합니다. 종료 버튼을 통한 클라이언트의 동의를 받은 후 원본파일을 전달합니다. 원본파일 또는 최종작업물이 전달되지 않았다면 회사는 작업비 지급을 보류할 수 있습니다. 작업물 납품 또는 소스 전달은 작업팀원가 직접 클라이언트에게 전달할 의무를 가집니다. (별도의 기업은행 에스크로 기능을 이용할 경우 계약서, 약관, 거래수칙 기준에 의거하여 클라이언트 지시에 의해 회사는 지급처리 합니다)
[정산 지급의 의무] 클라이언트가 종료 버튼으로 동의의사를 전달하면 회사는 출금요청을 한 시점으로부터 최대 2일(공휴일, 토요일, 일요일 제외) 이내에 작업비를 송금하는 것을 원칙으로 합니다. 회사에 대한 미납금 및 기타 채무금이 있을 경우 회사는 공제한 나머지 금액을 작업팀원 회원에게 송금합니다. 다만, 판매가장등록, 허위거래가 의심되는 거래의 해당 내역을 확인하기 위하여 최고 60일까지 송금을 보류할 수 있습니다.
이 경우 작업팀원 회원이 회사가 요구하는 증빙서류를 제공한다면 회사는 이를 확인한 후 송금처리합니다. [지급처리권한 ] 이유없이 작업팀원의 종료요청에 최고 7일까지 답하지 않거나 수정요청이 없거나, 연락이 두절되어 확인할 수 없는 경우 회사는 동의로 간주하여 지급처리할 수 있습니다.
[정산내역 제공] 작업팀원 회원은 마이페이지 정산내역을 통해 정산금액을 확인할 수 있습니다.
[지급중단] 회사는 작업팀원 회원의 귀책사유로 클라이언트로부터 이의제기가 있을 때 클라이언트와 작업팀원 합의 시점까지 정산 및 지급이 보류될 수 있으며 법원이 거래금의 가압류, 압류 및 추심명령 등을 결정하면 정산을 중지할 수 있습니다.
3. 환불
회사는 거래수칙 1항에 기준하여 결제된 금액 내에서 환불이 가능하며 거래의 책임은 거래 당사자에게 있으므로 회사는 2차 비즈니스 손실에 대한 배상의 책임을 지지 않습니다.
거래 중단으로 2개월 이상 협의되지 않을 경우 이용료를 제외한 작업비 금액을 공탁하여 거래를 종료할 수 있으며 이를 위해 발생한 비용은 계류된 결제금에서 공제됩니다.
중단된 거래에서 작업물 사용 여부는 클라이언트 작업팀원 간의 협의로 정합니다.
중단된 거래의 환불 요율은 클라이언트 작업팀원 합의된 요율로만 회사가 지급합니다.
4. 금지행위
회원간 사이트 상의 거래 이외의 직거래로 발생한 피해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
팀단위 작업일 경우 팀원을 선동하거나, 담합하는 불공정 행위, 다른 팀원 작업팀원에게 손해를 끼치는 행위를 한 당사자는 그에 대한 배상의 책임을 가집니다.
클라이언트와 거래와 관련한 내용 이외의 사적인 대화를 하여서는 안됩니다.
5 사전미팅 상담
컨설팅거래로 무료견적 상담을 접수하고 사전예치금 20만원을 충전하여 진행할 수 있습니다.
클라이언트는 지원자의 포트폴리오와 프로필을 확인한 후 작업팀원 선정을 하면 회사는 미팅을 주선하고 미팅장소를 제공합니다.
사전미팅 예치금은 계약 후 작업비로 소용되며 계약불발 시 미팅 작업팀원 1명 당 5만원이 차감됩니다.
6. 서비스 이용료
서비스이용료는 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 데 따른 대가로 작업팀원 회원이 회사에 지급해야 하는 금액을 의미하며, 회사는 거래대금 또는 클라이언트 회원으로부터 예치받은 금액에서 서비스이용료를 공제하고 작업팀원 회원에게 작업비를 지급합니다.


2018년 12월 1일부터 시행