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개인정보 처리방침

개요 :

사람은 누구나 자신의 사생활을 침해 받지 않고 싶어합니다. 대한민국 헌법상에도 국민은 사생활의 비밀과 자유, 통신의 비밀을 침해 받지 않을 권리가 있다고 공표하고 있습니다. 그러나, 우리나라를 구성하는 사회 각 부분에서 개인사생활 정보 및 개인정보의 유출위험이 높은 것 또한 사실입니다. 개인정보란 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보 또는 당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 결합하여 특정 개인을 용이하게 식별할 수 있는 개인의 정보를 말합니다. 페이워크 주식회사(이하 ‘회사’라 합니다)는 고객의 개인정보를 매우 중요시하며, 고객의 개인정보를 보호하여 개인정보 유출로 인한 피해가 발생하지 않도록 하겠다는 의지에서 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률’ 상의 개인정보보호규정 및 정보통신부에서 제정한 개인정보보호지침 제7조에 의거하여 개인정보취급방침을 작성하였으며 이를 명시합니다. 회사 개인정보취급방침은 개인정보보호와 관련한 법률 또는 지침의 변경, 회사 정책의 변화에 따라 변경될 수 있으므로, 회원께서는 회사 사이트 방문 시 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.

제 1 조 (개인정보 수집에 대한 동의)

페이워크 주식회사(이하 회사)는 최초 회원가입 시 개인정보취급방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의함」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 동의의 의사표시가 있는 경우 개인정보의 수집에 동의한 것으로 봅니다.

제 2 조 (개인정보 수집 이용 목적 및 항목, 수집방법)

  1. 회사가 개인정보를 수집하는 목적은 회원의 신분과 서비스 이용의사를 확인하여 최적화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위함입니다. 회사는 최초 회원가입 시 서비스 제공을 원활하게 하기 위해 필요한 최소한의 정보만을 받고 있으며 회사가 제공하는 서비스 이용에 따른 대금결제, 배송 및 환불에 필요한 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.
  1. 회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하며 이용합니다.
    • 성명, 아이디, 비밀번호 : 회사가 제공하는 서비스의 이용에 따르는 본인확인, 연령제한 서비스 제공 등
    • 대표자명, 사업자등록번호, 사업자연락처 : 사업자 회원 서비스를 제공하기 위함 등
    • 이메일 주소, 전화번호, 이동전화번호, 주소, 업무내역 정보, 본인의사의 확인, 불만처리, 새로운 정보와 고지사항의 안내 등
    • 신용카드정보, 은행계좌정보 : 결제서비스의 제공 등
    • IP Address, 방문일시 : 불량회원의 부정 이용 방지, 비인가 사용 방지 등
    • 그 외 선택항목 : 회원의 특성에 맞는 서비스 제공을 위한 자료 등
  1. 회사는 회원의 개인정보를 수집할 경우 반드시 회원의 동의를 얻어 수집하며, 회원의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 인종, 출신지, 본적지, 사상, 정치적 성향, 범죄기록, 건강상태 등의 정보는 회원의 동의 또는 법령의 규정에 의한 경우 이외에는 수집하지 않습니다.
  1. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
    • 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 고객센터 문의하기
    • 생성정보 수집 툴을 통한 수집

제 3 조 (쿠키(Cookie)의 운용 및 활용)

  1. 회사는 이용자의 편의를 위하여 쿠키(Cookie)를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 컴퓨터 브라우저로 전송하는 소량의 정보입니다. 이용자가 웹사이트에 접속을 하면 서비스제공자의 컴퓨터는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고 이용자의 추가정보를 자신의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 ID, 패스워드 등의 추가입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 단, 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
  1. 이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가질 수 있습니다. 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 탭(option tab)에서 의 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권이 있습니다. 다만, 쿠키설정을 거부할 경우 쿠키허용 설정이 필요한 서비스는 받을 수 없는 경우도 있습니다.

제 4 조 (개인정보의 목적 외 이용 및 제3자 제공)

  1. 회사는 회원의 개인정보를「개인정보 수집?이용 목적 및 항목」에서 고지한 범위 내에서 사용하며 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
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    • 위탁처리 : 원활한 업무처리와 회원에게 보다 나은 서비스 제공을 위하여 회원의 개인정보를 위탁하여 처리할 수 있으며, 이 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 목적, 위탁처리 되는 개인정보의 범위, 위탁기간 등에 대해 상세하게 고지합니다.
    • 매각, 인수합병 : 서비스 제공자의 권리, 의무가 승계 또는 이전되는 경우 이를 반드시 사전에 고지하며 회원의 개인정보에 대한 동의철회의 선택권을 부여합니다.
  1. 다음은 예외로 합니다.
    • 관계법령에 특별한 규정이 있는 경우
    • 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

제 5 조 (개인정보의 열람 및 정정)

이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 거래수칙, 전기통신사업법, 전자거래기본법, 정보통신망법, 기타 관련법령에 따릅니다.

제 6 조 (개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회)

회사와 회원은 약관, 개인정보수집방침에 동의하고 본인 핸드폰 인증을 통해 계약이 성립됩니다. 만 19세 미만 미성년자의 경우 보호자 동의서 제출 이 후 계약이 성립됩니다.

제 7 조 (개인정보의 보유기간 및 이용기간)

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

그외 아래와 같은 경우 회원가입이 완료된 회원일지라도 서비스 이용의 제한이 있을 수 있습니다.

  1. 회원은 회원가입 후 회사가 필요에 따라 사실확인을 위해 요청하는 정보를 제공하지 아니한 경우. (저작권 증빙 서류, 사업자등록증, 타 기관 확인서, 세금보고 목적의 주민등록번호, 주소, 이력서, 주민등록등본)
  1. 타인의 개인정보 도용, 허위기재, ‘회원의 의무’사항에 반한 행위, 그에 준한 사유로 타 회원에게 피해를 입힐 수 있다고 회사가 판단된 경우
  1. 회사가 제공하는 서비스 관련 기술상 문제가 있는 경우
  1. 회원이 이전에 회원 자격을 상실한 사실이 있는 경우
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  1. 거래목적이 아닌 다른 목적으로 이용하고자 함이 파악된 경우

제 8 조 (개인정보 보호 효력 및 책임)

  1. 회원은 서비스를 이용하면서 얻은 타인의 개인정보를 사이트 상의 거래 목적이 아닌 용도로 사용할 수 없으며 이를 위반하면 관련 법령에 따라 회사를 면책하고 자신의 노력과 비용으로 모든 민/형사상의 법적 책임을 부담합니다.
  1. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 정보통신망법 및 개인정보 보호법 등 관계 법령에서 정하는 바를 준수하며 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
  1. 회사가 개인정보 보호에 대한 주의를 기울였음에도 특정 회원이 제1항을 위반하여 타인의 개인정보를 유출하거나 유용했을 때 회사는 그에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
  1. 정보통신사업법 등 관련 법령이 규정하는 적법한 절차에 따라 수사관서 등이 회원에 관한 정보의 제공을 회사에 요청했을 때 회사는 해당 자료를 제출할 수 있습니다.
  1. 회사의 공식사이트 이외의 웹 상에서 링크된 사이트 또는 연결된 서비스에서는 회사의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.

제 9 조 (개인정보 파기절차 및 방법)

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차 1) 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 2) 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  1. 파기방법 1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제 10조 (개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 대책)

  1. 기술적 대책 관련 회사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 훼손 되지 않도록 안정성 확보를 위하여 아래와 같은 기술적 대책을 마련하고 있습니다.

    1) 첨단보안시스템 설치 회원의 개인정보를 보호하기 위해 모든 네트워크에는 칩입차단시스템(방화벽) 및 침입탐지시스템을 설치하여 접근제어 및 24시간 모니터링을 수행하고 있습니다. 또한 DB 보안 시스템을 구축하여 개인정보처리시스템에 대한 접근 제어 및 24시간 모니터링을 실시하고 있습니다.

    2) 생일, 전화번호 등 타인이 추측하기 쉬운 숫자 등을 패스워드로 이용하지 않도록 패스워드 생성규칙을 수립하여 적용하고 있습니다.

    3) 모든 임직원의 PC는 바이러스 백신 프로그램을 의무적으로 설치하여 사용하고 있으며, P2P 프로그램 등의 사용을 금지하고 있습니다.

    4) SSL 보안시스템 등록 시 입력한 정보 및 개인정보를 입력할 경우에는 Verisign에서 인증하는 128Bit SSL (Secure Socket Layer) Protocol에 의해 암호화 하여 회사에 전송되도록 하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 관리하고 있습니다.

  1. 관리적 대책 관련 회사는 회원의 개인정보에 대한 접근 권한을 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 업무 특성상 개인정보를 취급할 수 있는 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

    1) 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자, 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자.

    2) 퇴사 또는 부서 이동 등 개인정보취급자가 변경될 경우 즉시 해당 계정을 통한 개인정보 접근 권한을 말소하고 있습니다. 또한 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 정기적인 개인정보보안/관리 교육을 실시하고 있으며 이를 통해 개인정보취급자들이 항상 최상의 보안마인드를 가지도록 합니다.

    3) 전 직원을 대상으로 개인정보 유출방지에 대한 보안서약서를 작성하고 있으며, 사내 보안시스템을 통해 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 있습니다. 또한 정기적으로 개인정보취급방침과 관련하여 이행사항 및 준수 여부를 검사하고 있습니다.

    4) 개인정보관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 이루어지며, 입사 및 퇴사 이후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.

제 11 조 (개인정보의 위탁관리)

  1. 회사는 원활한 고객서비스 및 관리를 위하여 회원에게 사전고지 후 개인정보를 제한된 범위에서 타 업체에 위탁하여 관리하도록 할 수 있습니다.
  1. 회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 위탁처리 하는 정보는 원활한 고객서비스를 제공하기 위해 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다. 위탁처리 업체와의 위탁계약 시 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관합니다.

제 12 조 (개인정보 보호를 위한 이용자의 주의사항)

  1. 회사는 원활한 고객서비스 및 관리를 위하여 회원에게 사전고지 후 개인정보를 제한된 범위에서 타 업체에 위탁하여 관리하도록 할 수 있습니다.
  1. 회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 위탁처리 하는 정보는 원활한 고객서비스를 제공하기 위해 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다. 위탁처리 업체와의 위탁계약 시 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관합니다.

제 13 조 (의견수렴 및 불만처리)

회사는 개인정보와 관련한 회원의 의견을 소중하게 생각하며, 개인정보 관련 문의에 대하여 언제나 성실한 답변을 하고자 합니다. 회사는 회원과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있으며 상세사항은 다음과 같습니다.

[고객센터]

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고객센터 전화상담 시간은 평일 10:00~19:00까지로 토요일 및 공휴일은 운영하지 않습니다.

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경찰청 사이버테러대응센터 (www.netan.go.kr / 02-393-9112)

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5. 회원이 게시한 컨텐츠가 문제의 소지가 있다 회사가 판단할 경우 사전 통지나 동의없이 삭제할 수 있습니다.

제 14 조 (고지의 의무)

관리적 대책 개인정보취급방침은 정부의 정책 또는 회사의 필요에 의하여 변경될 수 있으며 내용의 추가 및 삭제, 수정이 있을 시에는 홈페이지를 통해 즉시 공지하며, 이 정책은 공지한 날로부터 시행됩니다.

페이워크 주식회사 이용약관 개정: 2023년 2월 2일 (목)